为推动物业管理工作迈向更高标准,切实提升物业服务品质,近日,崇川区机关事务中心对两家物业公司三季度工作展开全面考核。
考核小组由区机关事务服务中心主任及物业条线相关负责人共同组成。此次考核内容广泛,涵盖行政日常管理、设备设施维护、会议会务服务、卫生保洁等多个方面。本次考核采用明察与暗访相结合的形式,确保考核结果的全面性与客观性,同时,针对检查过程中所发现的问题,考核组成员现场向两家物业公司提出整改建议。
考核组负责人指出,考核并非目的,而是提升服务品质的重要手段。希望两家公司以考核为契机,正视现存问题,积极制定整改方案。一方面,大力加强员工的培训与教育,切实提高员工的业务素质与服务意识;另一方面,持续优化内部管理流程,确保各项工作得以高效、准确地执行。两家公司信心满满,立志在下次考核中取得更为优异的成绩,为业主提供更加优质、贴心的物业服务。