1月15日至18日,通州区十七届人大五次会议、区政协十四届五次会议在行政中心隆重召开。为确保会议高效有序、圆满闭幕,通州区机关事务服务中心整合各条线专业力量,以标准化流程、精细化服务、专业化素养全力做好会议保障,全面履职尽责交出高质量服务答卷。
中心提前谋划、精准施策,将标准化理念贯穿保障全过程。会前,制定工作手册,梳理会务统筹、餐饮安全、环境维护等3大类具体任务,明确各环节操作标准、责任分工和时间节点,形成“任务清单化、流程规范化、责任具体化”的闭环管理机制。组建由中心领导和骨干力量牵头的专项保障组,开展设备调试、安全巡查、服务培训等前置工作,对于会场布置、文件分发、就餐服务等关键环节进行多轮演练,确保每个流程衔接顺畅、每个细节落实到位,从源头上杜绝疏漏。会务保障组提前踏勘会场优化席位布局,升级音响、麦克风等设备保障听觉效果,配备应急响应专班,针对突发情况制定应急预案,确保会议流程无缝衔接;餐饮保障组严把食品安全关,执行食材采购溯源、加工全程监控、留样检测等全链条管控;环境保障组实行“网格化清洁+动态化检查”工作模式,对会场、走廊、卫生间等区域进行高频消杀和实时维护,打造整洁有序、安全卫生的会议环境,用隐形服务保障显性效果。
区“两会”期间,通州区机关事务服务中心“红管家”队伍以专业的保障能力、精细的服务举措、严谨的工作作风圆满完成各项服务保障任务,为会议的顺利召开提供了坚实可靠的后勤支撑。