会务培训强素养 专业服务启新程

来源: 崇川区机关事务服务中心 发布时间：2024-11-04 字体：[ 大 中 小 ]

为进一步提高会务人员的组织协调能力，打造更加高效、专业的会务团队，近日，崇川区机关事务服务中心会务组开展了一场系统培训。

本次培训分为会务理论知识和实操技能培训两部分。理论讲解环节，会务组长深入讲解从会前准备到会中服务的全部细节，包括会标悬挂、音视频测试、座次座牌安排、材料摆放、地面卫生清洁以及茶具茶水准备等相关工作，为参训人员构建了全面的工作知识体系。为增强培训实用性，还进行了仪表姿态、引领手势、团队协作、茶水服务等实操训练。此外，培训还特别强调了会务服务细节和礼仪，从着装规范到言行举止，从会议期间的服务流程到突发情况的应对，会务组长都进行了详细讲解和示范，确保每位参训人员将理论知识有效转化为实际技能，真正做到知行合一。

通过此次礼仪学习和实训，参加培训工作人员在业务技能、综合素养等方面均有所提升，为高质量完成各项会议保障任务打下了坚实基础。