为深入贯彻落实机关事务工作高质量发展要求，持续锻造“红管家”服务队伍，8月20日下午，通州区机关事务服务中心举办第二期“红管家”服务先锋能力提升培训暨科长讲堂活动。活动聚焦消防安全、财务规范、急救技能三大核心领域，通过“业务精讲+技能实操”的方式，为全体干部职工送上了一份实用性强、覆盖面广的“能力提升大礼包”。
一、“科长讲堂”传经验，业务能力再提升
活动第一阶段，2名中层骨干走上讲台，结合工作实际传经验、解难题。安全生产监管科副科长（主持工作）、资产管理科副科长陈佳浩以“消防安全我来讲，应急处置人人会”为题，结合典型火灾案例，深入浅出地讲解了消防基础知识、器材使用方法，重点解析了消防安全检查、初期火灾扑救及疏散逃生等实战技能，为保障区级机关集中办公场所平稳运行筑牢消防安全“防火墙”。
财务审计科副科长汤菊梅聚焦日常报账中的痛点难点问题，从票据规范、报销流程、附件材料、凭证粘贴、资金支付等方面进行专业解析，深入分析电子票据管理风险，提出规范报销“三必须”要求，助力提升财务管理规范化、精细化水平，为区级机关高效运转提供坚实财务保障。
二、急救培训强技能，守护生命在身边
培训第二阶段，中心特邀区红十字会资深应急救护培训老师季雪群、葛明丽开展CPR+AED持证培训。针对心脏骤停“黄金救援时间仅4分钟”的特点，老师采用“理论讲解+实操演练+现场考核”三位一体模式，系统讲解了心肺复苏（CPR）核心原理、基本操作及自动体外除颤仪（AED）使用方法，现场指导了按压频率、深度及人工呼吸等关键步骤，并通过模拟真实场景考核检验学习成效，切实提升干部职工在紧急情况下的自救互救能力。
三、学以致用担使命，管家服务再提质
此次活动是中心“红管家”服务品牌建设的重要举措，是全面提升干部职工专业素养和服务能力的重要载体。干部职工纷纷表示，这次活动全程干货、内容丰富，既解决了业务工作的能力短板，又掌握了极具实用价值的急救技能，将把培训所学内化于心、外化于行，切实转化为提升服务效能的实际行动，以更加专业的素养、更加优质的服务，为区级机关高效运转提供坚实保障。
下一步，通州区机关事务服务中心将系列化开展“红管家”服务先锋能力提升培训暨科长讲堂活动，持续创新培训形式，强化岗位练兵，着力打造一支“忠诚担当、精细服务、暖心奉献、廉洁高效”的“红管家”队伍。